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Politique d’Expédition de Zamimo

Chez Zamimo, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’expédition transparente et efficace. Voici notre politique d’expédition pour vous guider :

  1. Délais de Traitement :

    • Nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Si vous avez besoin d’une expédition plus rapide, veuillez nous contacter avant de passer votre commande.
  2. Méthodes d’Expédition :

    • Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition, notamment la livraison standard, la livraison express et le retrait en magasin.
    • Les frais d’expédition varient en fonction de la méthode choisie.
  3. Coûts d’Expédition :

    • Les frais d’expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande.
    • Nous offrons parfois la livraison gratuite pour les commandes supérieures à un certain montant. Vérifiez les promotions en cours.
  4. Délai de Livraison :

    • Le délai de livraison dépend de votre emplacement et de la méthode d’expédition choisie.
    • En moyenne, les délais de livraison sont de 3 à 30 jours ouvrables.
  5. Suivi des Commandes :

    • Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
    • Utilisez ce numéro pour suivre l’état de votre colis en ligne.
    •  
  6. Articles Endommagés ou Perdus :

    • Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos du produit.
    • En cas de perte pendant l’expédition, nous enquêterons et vous fournirons une solution appropriée.
  7. Douane et Taxes :

    • Pour les commandes internationales, les taxes douanières et d’importation peuvent s’appliquer. Le client est responsable de ces frais.

Livraison gratuite

Bénéficiez de la livraison gratuite sur toutes les commandes

Produit Remplacer

Remplacement facile du produit disponible !

Emi disponible

EMI sans frais disponible sur toutes les principales cartes de crédits

Assistance 24h/24 et 7j/7

Assistance dédiée 24h/24 et 7j/7 par chat et e-mail